Visibilidad y Cumplimiento Normativo: Asegurando la Infraestructura Crítica
- Carlo Peña
- 7 nov 2024
- 10 Min. de lectura

En el mundo de las infraestructuras críticas, el cumplimiento normativo no es una elección, es una obligación. Sectores como energía, transporte, manufactura y salud están sujetos a estrictas normativas y regulaciones que garantizan no solo la continuidad operativa, sino también la seguridad de los trabajadores, los usuarios y la infraestructura misma. Las normativas como IEC 62443, las directivas de la Administración de Seguridad del Transporte (TSA) y muchas otras, están diseñadas para proteger estos entornos de posibles amenazas cibernéticas, accidentes y fallos operativos.
La ciberseguridad en la tecnología operativa (OT) ha evolucionado de ser un aspecto meramente opcional a convertirse en un componente central para cumplir con las regulaciones. En este sentido, la visibilidad completa de los activos OT es una pieza fundamental del rompecabezas. Sin saber qué dispositivos están conectados a una red o cómo interactúan, no se puede proteger lo que se desconoce. Y si no se puede proteger, es imposible cumplir con las normativas que exigen la seguridad y fiabilidad de la infraestructura crítica.
Muchas regulaciones industriales requieren un conocimiento detallado de los activos conectados, su estado y su comportamiento. La falta de visibilidad no solo compromete la seguridad de los sistemas, sino que pone en peligro la capacidad de una organización para cumplir con auditorías y regulaciones, lo que puede acarrear multas, sanciones y, en el peor de los casos, paralización de las operaciones. En este artículo, exploraremos cómo la visibilidad de los activos juega un papel crucial para cumplir con las regulaciones y normativas en industrias críticas.
La Relación entre Visibilidad y Cumplimiento Normativo
Las normativas como la IEC 62443, que abordan la ciberseguridad en sistemas de automatización industrial, son claras en cuanto a la necesidad de contar con una visibilidad completa y continua de los activos. Esta norma se enfoca en garantizar que los sistemas OT sean seguros y estén protegidos contra amenazas cibernéticas. En este contexto, la visibilidad no se refiere solo a saber qué dispositivos están conectados, sino a tener un inventario exhaustivo, actualizado y en tiempo real de todos los activos en la red, junto con la capacidad de monitorear su comportamiento.
Uno de los requisitos clave de la IEC 62443 es la segmentación de la red y la aplicación de políticas de seguridad basadas en el riesgo. Para implementar una segmentación efectiva, primero es necesario saber qué activos existen, cómo se comunican entre ellos y qué riesgos presentan. La falta de visibilidad hace que sea imposible identificar qué segmentos de la red requieren más atención o protección, lo que no solo pone en riesgo la infraestructura, sino que también compromete el cumplimiento de esta normativa.
De manera similar, regulaciones específicas de sectores, como las emitidas por la Administración de Seguridad del Transporte (TSA) en el caso del transporte y las infraestructuras relacionadas con los oleoductos y gasoductos, también hacen hincapié en la importancia de la visibilidad y el control de los activos. Las directivas de seguridad de la TSA para el transporte de mercancías peligrosas, por ejemplo, exigen la implementación de políticas de control de acceso, segmentación de redes y monitoreo continuo. Para cumplir con estas normativas, las organizaciones necesitan saber en todo momento qué activos están conectados y qué actividad está ocurriendo en sus redes.
Otro marco regulatorio importante es la Ley de Seguridad de la Información y Protección de Infraestructuras Críticas (NERC-CIP), que regula el sector energético en muchos países. Esta normativa también exige una visibilidad y un control detallado de los activos conectados a las redes críticas de energía. Si no se cuenta con herramientas que permitan identificar cada dispositivo, su estado y sus vulnerabilidades, es probable que las organizaciones enfrenten multas por incumplimiento.

Alcanzar la visibilidad total no solo mejora la seguridad, también asegura el cumplimiento normativo y fortalece la continuidad operativa.
La Falta de Visibilidad y sus Consecuencias
La falta de visibilidad en un entorno OT no solo expone a una organización a riesgos cibernéticos, sino que también puede dar lugar a fallos en auditorías regulatorias, lo que puede tener consecuencias severas. Por ejemplo, si una empresa del sector energético no puede demostrar un control adecuado de sus activos y la aplicación de políticas de seguridad segmentadas, corre el riesgo de recibir sanciones por incumplimiento de las normas NERC-CIP. Este tipo de sanciones no solo afecta la reputación de la empresa, sino que también puede llevar a costosas interrupciones en las operaciones.
Un caso práctico es el de las auditorías de cumplimiento. Si una organización no puede proporcionar un inventario actualizado y preciso de sus activos OT durante una auditoría, es probable que se enfrente a multas. Estas auditorías requieren que las empresas demuestren un control total sobre su infraestructura y la capacidad de monitorear y gestionar cualquier cambio en la red. Si hay dispositivos que no están identificados o si no se pueden proporcionar datos de comunicación entre los activos, es probable que la auditoría no sea satisfactoria.
Además, los tiempos de inactividad inesperados debidos a ciberataques o fallos en los sistemas pueden acarrear pérdidas financieras significativas y poner en peligro la seguridad física de las personas y la infraestructura. Una de las mayores causas de tiempos de inactividad en entornos OT es la falta de monitoreo y control continuo. Sin una visibilidad constante, los incidentes pueden pasar desapercibidos hasta que ya es demasiado tarde, lo que genera una reacción tardía ante amenazas que podrían haberse mitigado de forma proactiva.
Herramientas que Aseguran la Visibilidad y el Cumplimiento Normativo
Para cumplir con los requisitos regulatorios y garantizar la seguridad y eficiencia en la operación de infraestructuras críticas, las organizaciones necesitan soluciones tecnológicas que proporcionen visibilidad total y en tiempo real de sus activos OT. Esta visibilidad es fundamental no solo para proteger las redes de amenazas cibernéticas, sino también para cumplir con normativas cada vez más estrictas como IEC 62443, NERC-CIP, las directivas de la TSA y otras regulaciones sectoriales.
La selección de herramientas adecuadas para gestionar los activos OT es crucial. A continuación, se describen algunas de las soluciones más robustas y eficaces disponibles en el mercado, que no solo proporcionan visibilidad, sino que también aseguran el cumplimiento normativo y la continuidad operativa:
1. Plataformas de Gestión de Activos OT
Estas plataformas permiten a las organizaciones descubrir, mapear y gestionar todos los activos conectados a la red. Proporcionan un inventario detallado, que incluye la información técnica de cada dispositivo, desde la versión de software hasta vulnerabilidades conocidas. Contar con esta visibilidad es el primer paso para cumplir con normas como la IEC 62443, que requiere un control riguroso de todos los dispositivos conectados a las redes industriales.
Ejemplo de herramientas:
Nozomi Networks: Ofrece una plataforma avanzada de visibilidad y seguridad OT. Nozomi detecta automáticamente activos en redes OT y brinda información detallada para proteger estos dispositivos. Además, su capacidad de analizar patrones de tráfico en tiempo real permite detectar comportamientos anómalos.
Claroty: Con su enfoque en la seguridad y visibilidad OT, Claroty permite a las organizaciones descubrir y gestionar una amplia gama de activos, incluyendo dispositivos OT, IoT y sistemas ciberfísicos (CPS). Claroty ofrece un inventario exhaustivo y en tiempo real de todos los dispositivos conectados, identificando sus vulnerabilidades y proporcionando análisis detallados de comportamiento. Además, facilita el cumplimiento de normas como IEC 62443 y NERC-CIP a través de informes automatizados y monitoreo continuo, ayudando a detectar anomalías que puedan comprometer la seguridad operativa.
2. Sistemas de Monitoreo de Seguridad OT en Tiempo Real
El monitoreo continuo del comportamiento de los activos es esencial para identificar cualquier anomalía que pueda comprometer la seguridad o afectar el cumplimiento de las normativas. Estas soluciones crean una línea base del comportamiento normal de la red y los dispositivos conectados, lo que permite detectar comportamientos inusuales que puedan indicar intentos de intrusión o fallos en los equipos.
Ejemplo de herramientas:
Darktrace Industrial: Utiliza inteligencia artificial para monitorear redes OT en tiempo real, identificando amenazas de comportamiento anómalo. Además, aprende continuamente sobre el entorno para mejorar la detección de amenazas no conocidas previamente.
Claroty: Ofrece visibilidad avanzada y monitoreo continuo en tiempo real para infraestructuras críticas. Claroty analiza el tráfico y los patrones de comportamiento de todos los dispositivos conectados en la red OT, permitiendo identificar anomalías y posibles amenazas. Su enfoque en la creación de una línea base de comportamiento normal permite detectar y responder rápidamente a cualquier actividad anómala o intento de intrusión. Además, sus capacidades de monitoreo se integran fácilmente con plataformas SIEM para optimizar la seguridad y el cumplimiento normativo.
Dragos: Especializada en la ciberseguridad industrial, Dragos ofrece monitoreo y detección de amenazas, combinando inteligencia de amenazas con visibilidad avanzada de la red. Su enfoque en la protección de infraestructuras críticas permite a las empresas adelantarse a posibles ataques.
3. Integración con Plataformas SIEM y de Gestión de Incidentes
La visibilidad de los activos OT debe integrarse con sistemas de gestión de información y eventos de seguridad (SIEM) y otras plataformas de gestión de incidentes para asegurar una respuesta coordinada a las amenazas. Estas plataformas ayudan a consolidar alertas y automatizar la respuesta ante incidentes, cumpliendo con las normativas de seguridad que exigen no solo monitoreo, sino también capacidades de respuesta rápida.
Ejemplo de herramientas:
Splunk: Al integrarse con herramientas de visibilidad OT como Claroty o Nozomi Networks, Splunk centraliza los eventos de seguridad de OT e IT, proporcionando a las organizaciones una visión integral de sus entornos. Esto facilita la correlación de incidentes y permite cumplir con los requisitos de auditoría y de respuesta a incidentes.
IBM QRadar: Este SIEM ofrece monitoreo en tiempo real, análisis de amenazas y gestión de incidentes en entornos OT. Al integrarse con soluciones de visibilidad OT, QRadar optimiza la gestión de la seguridad cibernética en infraestructuras críticas, asegurando el cumplimiento de las regulaciones.
4. Cumplimiento Normativo y Automatización de Auditorías
La automatización de auditorías es crucial para reducir la carga de trabajo de los equipos de ciberseguridad y garantizar la precisión en los informes de cumplimiento. Muchas soluciones avanzadas permiten generar informes automatizados que no solo documentan el estado de la red y los activos, sino que también proporcionan registros detallados sobre el comportamiento de la red, las actualizaciones de seguridad y las medidas de mitigación adoptadas.
Ejemplo de herramientas:
Tenable OT Security: Proporciona un análisis de riesgos detallado y ayuda a cumplir con normativas al identificar y mitigar vulnerabilidades en tiempo real. Su integración con soluciones de automatización permite generar informes detallados que cumplen con los requisitos de auditoría de normas como NERC-CIP y TSA.
Claroty: Claroty no solo facilita la visibilidad de los activos, sino que también ofrece potentes capacidades de automatización de auditorías y generación de informes de cumplimiento normativo. Al monitorear continuamente los dispositivos conectados y sus comportamientos, Claroty puede generar informes precisos que detallan la seguridad de la red, las actualizaciones aplicadas y las vulnerabilidades mitigadas. Además, sus informes automatizados están diseñados para cumplir con regulaciones como IEC 62443, NERC-CIP y directivas de la TSA, ayudando a las organizaciones a estar siempre preparadas para auditorías internas y externas.
5. Seguridad Zero Trust para Redes OT
El enfoque Zero Trust se está convirtiendo en un estándar para la protección de redes OT, especialmente en sectores críticos. En un modelo Zero Trust, ningún dispositivo o usuario es de confianza por defecto, lo que obliga a verificar y autenticar cada acceso y acción en la red. Esto no solo refuerza la seguridad, sino que facilita el cumplimiento de las normativas que exigen un control de acceso estricto y detallado.
Ejemplo de herramientas:
Claroty: Claroty permite implementar un enfoque Zero Trust en redes OT al proporcionar segmentación de red, autenticación robusta y monitoreo continuo de dispositivos y usuarios. Su solución de Secure Remote Access (SRA) asegura que todo acceso remoto sea seguro y monitoreado en tiempo real, verificando la identidad de cada usuario y limitando los privilegios de acceso según el contexto. Además, Claroty se integra con plataformas IAM y MFA, asegurando una estricta gestión de identidades y facilitando la aplicación de políticas de acceso basadas en el comportamiento, lo que refuerza la seguridad de las infraestructuras críticas.
Palo Alto Networks: Su enfoque de seguridad Zero Trust se extiende a las redes OT, donde integra soluciones de firewall y visibilidad OT para garantizar que solo los dispositivos autorizados y verificados puedan comunicarse entre sí. Palo Alto utiliza controles granulares de acceso y supervisa las actividades de los usuarios para garantizar la seguridad en tiempo real.

6. Plataformas de Gestión de Vulnerabilidades
La gestión proactiva de vulnerabilidades es esencial para cumplir con normativas que exigen la mitigación de riesgos en entornos OT. Estas plataformas proporcionan una visibilidad detallada de las vulnerabilidades en los activos OT y permiten a las organizaciones priorizar las actualizaciones de seguridad en función de la criticidad de los dispositivos y su exposición al riesgo.
Ejemplo de herramientas:
Claroty: Claroty ofrece una plataforma robusta que combina visibilidad y gestión de vulnerabilidades en entornos OT. Al proporcionar un inventario exhaustivo de los activos conectados, Claroty permite identificar vulnerabilidades conocidas y riesgos asociados a cada dispositivo. La solución se integra con bases de datos de vulnerabilidades, como CVE, y ofrece priorización basada en el riesgo, ayudando a las organizaciones a tomar decisiones informadas sobre qué vulnerabilidades mitigar primero para minimizar el impacto en la red y cumplir con normativas como IEC 62443 y NERC-CIP.
Darktrace OT: Utilizando inteligencia artificial, Darktrace OT no solo detecta amenazas, sino que también identifica vulnerabilidades en la red. Su tecnología de autoaprendizaje evalúa continuamente el comportamiento de los activos, lo que permite descubrir vulnerabilidades emergentes que pueden no estar registradas en bases de datos tradicionales. Darktrace OT ayuda a las organizaciones a anticiparse a posibles explotaciones y a aplicar las mitigaciones necesarias, mejorando la postura de seguridad y asegurando el cumplimiento normativo.
Visibilidad Total: El Pilar Clave para la Seguridad y el Cumplimiento en OT
La visibilidad completa de los activos OT es esencial para cumplir con las normativas y regulaciones en industrias críticas. Sin una visión clara y en tiempo real de todos los dispositivos conectados, las organizaciones no solo ponen en riesgo la seguridad de sus operaciones, sino que también se exponen a multas y sanciones por incumplimiento normativo. Las herramientas de visibilidad, como las soluciones ofrecidas por Claroty, son fundamentales para garantizar que las organizaciones puedan cumplir con las auditorías y regulaciones más estrictas, mientras fortalecen su postura de seguridad.
La visibilidad no solo mejora la seguridad, también facilita la gestión eficiente de los recursos, permite un mantenimiento proactivo y asegura que las operaciones funcionen de manera continua y sin interrupciones. En este sentido, la visibilidad no es solo el punto de partida para una ciberseguridad efectiva, sino que es la clave para lograr la madurez en seguridad OT.
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